近日,一段陈冠希在国际航班头等舱与机组人员激烈争执的录音引发全网热议。
事件中,陈冠希因机组人员要求其为日籍乘客让路,当场亮出钻石卡会员身份质问:“我跟他哪里不一样?” 并放话 “我会让你丢工作”,将航空服务中的隐性歧视问题推向舆论前台。
2025年5月31日,从东京飞往纽约的日籍航空班机上,发生了这场引发全网热议的冲突。当飞机降落纽约后,坐在头等舱的陈冠希正起身整理行李,机舱门尚未开启。
此时,一名座舱长却突然要求他让出通道,让后排一位日籍乘客优先下机,理由是对方是“航空公司VIP”。
“我正在取行李,为什么要让他先走?”陈冠希当即提出质疑。当空服人员强调该日籍乘客持有”钻石卡“享有优先权时,陈冠希瞬间被点燃怒火——他抽出自己的登机证拍在面前:“我也是钻石卡会员,告诉我,我跟他到底哪里不一样?”
现场录音中,他连续三次用英文逼问机组人员:”究竟有什么卡比钻石卡更高级?“在未获合理解释后,他直接要求提交投诉信,更撂下狠话:“把表格拿来,我会让你丢工作!”
事发后,陈冠希经纪人第一时间出面回应,试图平息风波。经纪团队澄清,冲突的核心并非下机顺序本身,而是沟通中的双重标准与规则不透明。陈冠希当时同样是钻石卡会员,却未获得同等尊重。
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更关键的是,机舱门当时尚未开启,完全没有紧急通行的必要。陈冠希最初只是礼貌请求完成取行李动作,却遭机组人员生硬打断。
巧合的是,陈冠希本人在事发后不久,在社交媒体上传了一张飞机舷窗外的云海照片,配文充满火药味:“FUCK IT/THIS RIDE(去你的,这趟行程)。”
几天后,他再次发布一张街头涂鸦照片,上面的标语直指事件核心——“平等不是特权”。
戏剧性的是,那位被优先安排的日籍乘客事后深感不安。他通过机组人员转交了一封手写道歉信,并深深鞠躬表达歉意。这位看似享受特权的老人,实则是航空服务规则模糊的被动受益者。
这场冲突意外揭开了航空公司服务中鲜为人知的“隐藏层级”。一位航空业内部人士透露,国际航班确实存在”优先特殊旅客“的惯例,但操作必须透明化,否则极易引发误会。
在公开的会员体系中,钻石卡通常代表最高等级,享有优先登机、额外行李额度等权益。然而在实际操作中,航空公司往往预留了”超钻石级别“的非公开待遇——比如为顶级企业客户、政要或特殊关系人士设置的VVIP通道。
“问题在于,这些潜规则从不写在会员条款里。”一位常飞国际航线的商务人士透露,“当普通钻石卡会员突然发现自己并非最高级时,那种被欺骗感会瞬间爆发。”
向来因脾气火爆备受争议的陈冠希,这次获得了压倒性的舆论支持。
“正在取行李就被要求让开,就算普通乘客也会觉得被冒犯。”这条高赞评论道出大众心声。
更有网友犀利指出:“头等舱总共才八个座位,所谓VIP仅差一排距离,争抢首下飞机如同争抢环球影城快速通关,实在可笑!”
舆论焦点迅速从明星八卦转向公共服务中的公平性质疑。网友的愤怒集中在三点:钻石卡为何不敌模糊的VIP定义?日籍乘客优先是否涉国籍歧视?规则不透明是否构成消费欺诈?返回搜狐,查看更多